Garantia

Garantia Grundfos

Garantia abrangente e global de 2 anos
incluída no preço de venda bomba

Todos os produtos Grundfos incluem uma garantia de 2 anos em conformidade com os requisitos legais.

A garantia cobre defeitos do produto e material que não sejam resultado do desgaste normal, durante um período de 24 meses a partir da data de entrega. No entanto, o período de garantia não poderá exceder os 30 meses a partir da data de produção.

As reivindicações de garantia serão rejeitadas nas seguintes situações:

  • Caso o defeito no produto resulte de:
    • qualquer desenho, design ou especificação fornecida pelo cliente/comprador
    • modificações realizadas pelo cliente/comprador ou por terceiros sem autorização da Grundfos
  • Se um defeito for causado por:
    • desgaste normal
    • manutenção desadequada ou reparações incorretas realizadas por outros que não a Grundfos
    • não cumprimento das instruções de funcionamento
    • sobrecarga
    • utilização de qualquer material desadequado
    • efeitos de ação química ou eletrolítica
    • trabalhos de construção ou montagem não realizados pela Grundfos
    • outros motivos fora do controlo da Grundfos.

Por norma, a Grundfos não aceitará pagar custos de transporte/substituição/instalação para produtos avariados.

As reivindicações de garantia podem ser apresentadas contactando o distribuidor Grundfos local ou o ponto de venda.

Benefício:

  • Conhecimento de que a Grundfos tem por trás dos seus produtos
    termos de garantia claramente definidos
  • Reivindicações de garantia com contactos bem definidos e tempo de resposta rápido
    .




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